يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام منصة محك أو التسجيل فيها أو الاشتراك في أي من خدماتها. باستخدامك للمنصة أو إنشاء حساب أو الاشتراك في إحدى خدماتها، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام وتلتزم بها.
في حال عدم موافقتك على أي من هذه الشروط، يرجى التوقف عن استخدام المنصة وخدماتها.
١. التعريف بالمنصة
محك منصة إلكترونية متخصصة في إنشاء الاختبارات والتقييمات التعليمية، وتوفر أدوات تساعد المعلم على إعداد الأسئلة وبنوك الأسئلة ونماذج الاختبارات والإجابات، مع الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي في بعض الخدمات.
٢. إنشاء الحساب واستخدامه
- يجب على المستخدم تقديم بيانات صحيحة عند إنشاء الحساب، والمحافظة على تحديثها عند الحاجة.
- الحساب مخصص للمستخدم الذي تم تسجيله باسمه، ولا يجوز بيعه أو تأجيره أو التنازل عنه أو مشاركته مع شخص آخر.
- يتحمل المستخدم مسؤولية المحافظة على بيانات الدخول الخاصة بحسابه وعدم مشاركتها مع الآخرين.
- لا يجوز إنشاء حسابات أو استخدام الحسابات بطريقة تهدف إلى تجاوز أنظمة المنصة أو القيود الموضوعة على الخدمات.
- يتحمل المستخدم مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه، ما لم يثبت وجود استخدام غير مصرح به خارج نطاق سيطرته.
- التسجيل يتطلب اسمك وبريدك ورقم جوالك السعودي وتخصصك، ويوثق الجوال برمز يرسل إليه.
- يحق لنا في منصة محك تعليق الحساب عند مخالفة هذه الشروط.
٣. الأجهزة والمتصفحات المسموح بها
- يسمح لكل مستخدم باستخدام حسابه على ثلاثة أجهزة أو متصفحات كحد أقصى.
- يمكن للمستخدم إدارة الأجهزة أو المتصفحات المرتبطة بحسابه من خلال لوحة التحكم الخاصة به، بما في ذلك تسجيل الخروج من أي جهاز أو متصفح.
- عند الوصول إلى الحد الأقصى للأجهزة أو المتصفحات، يمكن للمستخدم إزالة أحد الأجهزة أو المتصفحات المسجلة من لوحة التحكم لإتاحة استخدام جهاز أو متصفح آخر.
- لا يسمح باستخدام الحساب من قبل أشخاص متعددين بقصد مشاركة الاشتراك.
- يحق للمنصة اتخاذ الإجراءات المناسبة عند اكتشاف استخدام غير طبيعي أو مشاركة للحساب أو محاولة للتحايل على حد الأجهزة المسموح به.
٤. مشاركة الحساب
الحساب شخصي ومخصص للمشترك الذي أنشئ له، ولذلك:
- يمنع مشاركة بيانات الدخول مع الآخرين.
- يمنع نشر اسم المستخدم أو كلمة المرور أو أي وسيلة للوصول إلى الحساب بشكل علني.
- يمنع نشر الحساب أو بيانات الوصول إليه في مجموعات التواصل الاجتماعي أو تطبيقات المراسلة أو المواقع والمنتديات أو أي وسيلة أخرى على شبكة الإنترنت.
- يمنع تمكين الآخرين من استخدام الاشتراك الخاص بالمستخدم، سواء بمقابل أو دون مقابل.
ويحق لإدارة محك تعليق أو إيقاف الحساب عند ثبوت مشاركة الحساب أو إساءة استخدامه أو التحايل على أنظمة المنصة.
٥. الاختبارات وبنوك الأسئلة
- تتيح المنصة للمستخدم إنشاء الاختبارات والأسئلة وبنوك الأسئلة وإدارتها وفق الخدمات والمزايا المتاحة في اشتراكه.
- يتحمل المستخدم مسؤولية المحتوى الذي يقوم بإدخاله أو إنشائه أو حفظه أو مشاركته من خلال المنصة.
- يجب على المستخدم مراجعة الاختبارات والأسئلة ونماذج الإجابة قبل استخدامها أو مشاركتها أو اعتمادها.
- لا تتحمل محك مسؤولية الأخطاء الناتجة عن استخدام اختبار أو سؤال أو نموذج إجابة دون مراجعته من قبل المستخدم.
- قد تختلف خصائص الاختبارات وأنواع الأسئلة والمزايا المتاحة بحسب نوع الخدمة أو الاشتراك.
٦. الذكاء الاصطناعي ومخرجاته
- تستخدم محك تقنيات الذكاء الاصطناعي في بعض خدماتها للمساعدة في إنشاء الأسئلة والتقييمات ونماذج الإجابة وغيرها من المخرجات.
- قد تختلف مخرجات الذكاء الاصطناعي من طلب إلى آخر.
- لا تضمن المنصة أن تكون جميع المخرجات خالية من الأخطاء أو متوافقة في جميع الحالات مع الهدف التعليمي المطلوب.
- يتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة المخرجات والتحقق من صحتها وملاءمتها قبل استخدامها أو اعتمادها.
- لا يجوز الاعتماد على مخرجات الذكاء الاصطناعي دون مراجعة بشرية مناسبة، خصوصًا عند استخدامها في تقييم الطلاب أو احتساب الدرجات.
- لا تتحمل محك المسؤولية عن القرارات التعليمية أو التقييمية التي يتخذها المستخدم اعتمادًا على مخرجات الذكاء الاصطناعي دون مراجعة.
٧. بيانات الطلاب والنتائج
- قد تتيح بعض خدمات محك للمستخدم إدخال بيانات الطلاب أو المتعلمين، وإجاباتهم ونتائجهم ودرجاتهم.
- يتحمل المستخدم مسؤولية البيانات التي يقوم بإدخالها إلى المنصة.
- يجب على المستخدم الالتزام بالأنظمة والتعليمات المتعلقة بجمع بيانات الطلاب ومعالجتها واستخدامها.
- يجب عدم إدخال بيانات شخصية غير ضرورية لأداء الخدمة.
- يتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من أن استخدام بيانات الطلاب من خلال المنصة مسموح له نظاميًا ومهنيًا.
- لا يجوز استخدام بيانات الطلاب بطريقة مخالفة للأنظمة أو بما يضر بحقوقهم أو خصوصيتهم.
٨. المحتوى والمواد التي ينشئها المستخدم
- يحتفظ المستخدم بحقوقه في المحتوى الأصلي الذي يقوم بإدخاله إلى المنصة، مثل الأسئلة أو الاختبارات أو النصوص التي أنشأها بنفسه، وذلك بالقدر الذي تسمح به الأنظمة وحقوق الملكية الفكرية.
- يمنح المستخدم محك الإذن اللازم لمعالجة هذا المحتوى وتخزينه وعرضه وتشغيله بالقدر المطلوب لتقديم الخدمات التي طلبها المستخدم.
- لا يعني استخدام المنصة انتقال ملكية المحتوى الذي يملكه المستخدم إلى محك.
٩. محتوى المنصة وحقوق الملكية الفكرية
- جميع الحقوق المتعلقة بالمحتوى الأصلي الذي تنتجه أو تطوره محك، بما في ذلك النصوص والقوالب والواجهات والتصاميم والبرمجيات والأدوات والأنظمة والمواد التعليمية وقواعد البيانات والعلامات والشعارات، محفوظة للمنصة أو لأصحاب الحقوق المعنيين.
- لا يمنح الاشتراك في محك المستخدم أي حق في ملكية محتوى المنصة أو نسخه أو إعادة توزيعه أو استغلاله تجاريًا.
١٠. منع نسخ أو إعادة نشر محتوى المنصة
يمنع، دون الحصول على إذن كتابي مسبق من إدارة محك:
- نسخ محتوى المنصة أو إعادة إنتاجه.
- نشر محتوى المنصة في مجموعات WhatsApp أو Telegram أو غيرها من مجموعات التواصل.
- نشر المحتوى عبر المواقع أو المنتديات أو صفحات الويب.
- رفع محتوى المنصة إلى منصات أو خدمات أخرى.
- مشاركة الملفات أو المواد أو الموارد التي توفرها المنصة مع غير المشتركين.
- بيع أو تأجير أو توزيع محتوى المنصة، سواء بمقابل مالي أو مجانًا.
- استخدام محتوى المنصة لإنشاء خدمة أو منصة منافسة.
- استخراج محتوى المنصة أو جمعه آليًا دون إذن.
ويشمل ذلك المحتوى والمواد والقوالب والأدوات المتاحة من خلال الحساب أو الاشتراك.
١١. الاشتراكات والخدمات
- تختلف الخدمات والمزايا المتاحة للمستخدم بحسب نوع الاشتراك الذي قام بالاشتراك فيه.
- يبدأ الاشتراك وينتهي وفق المدة الموضحة عند إتمام عملية الاشتراك.
- لا يعني انتهاء الاشتراك أحقية المستخدم في الاستمرار في الوصول إلى الخدمات أو المزايا التي تتطلب اشتراكًا فعالاً.
- قد يتم تطوير الخدمات أو تحديثها أو تعديل بعض خصائصها بما يتناسب مع تطور المنصة واحتياجات المستخدمين.
١٢. حفظ البيانات وحذفها
- تحتفظ محك بالبيانات وفق آليات التخزين والاحتفاظ المعتمدة لديها وطبيعة الخدمة المقدمة.
- قد يتم حذف بعض البيانات المرتبطة بالاشتراك أو بالفترة الدراسية وفق سياسة المنصة.
- بعد تنفيذ الحذف، لا يضمن الموقع إمكانية استعادة البيانات المحذوفة وعليه ينصح المستخدم بالاحتفاظ بنسخه الخاصة من الاختبارات والأسئلة وبنوك الأسئلة والنتائج والتقارير وأي بيانات أخرى يرغب في الاحتفاظ بها.
١٣. الاستخدام غير المشروع أو المسيء
يمنع استخدام محك في:
- أي نشاط مخالف للأنظمة واللوائح المعمول بها.
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى حسابات أو أنظمة المنصة.
- تعطيل المنصة أو الإضرار بأدائها.
- التحايل على أنظمة الاشتراك أو حدود الاستخدام.
- استخراج البيانات أو المحتوى آليًا دون إذن.
- استخدام المنصة لمعالجة بيانات بطريقة غير مصرح بها.
- استخدام المنصة بطريقة تضر بالمنصة أو مستخدميها أو حقوق الآخرين.
١٤. تعليق أو إيقاف الحساب
يحق لإدارة محك تعليق أو تقييد أو إيقاف الحساب، مؤقتًا أو نهائيًا، عند مخالفة هذه الشروط، وبخاصة في حالات:
- مشاركة الحساب.
- تجاوز حد الأجهزة أو محاولة التحايل عليه.
- نشر أو توزيع محتوى المنصة.
- نسخ المحتوى أو استغلاله بصورة غير مصرح بها.
- إساءة استخدام خدمات الذكاء الاصطناعي.
- استخدام المنصة بطريقة مخالفة للأنظمة.
- استخدام بيانات الطلاب أو بيانات الآخرين بطريقة غير مصرح بها.
وقد يتم اتخاذ الإجراء المناسب بحسب طبيعة المخالفة، بما في ذلك إلغاء الوصول إلى الخدمة.
١٥. دقة الخدمات والمحتوى
نسعى في محك إلى تقديم خدمات وأدوات تعليمية ذات جودة عالية، ونعمل باستمرار على تطويرها وتحسينها.
ومع ذلك، قد تحدث أخطاء تقنية أو أخطاء في المحتوى أو مخرجات الذكاء الاصطناعي، كما قد تتغير المناهج أو المتطلبات التعليمية.
لذلك يتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة المحتوى والمخرجات قبل اعتمادها أو استخدامها في التقييم التعليمي.
١٦. الروابط والخدمات الخارجية
قد تتضمن محك روابط أو تكاملات مع مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.
تخضع تلك المواقع والخدمات لشروط وسياسات الجهات المشغلة لها، ولا تتحمل محك مسؤولية محتواها أو سياساتها أو ممارساتها.
١٧. التعديلات والتحديثات
يحق لإدارة محك تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام عند الحاجة، بما يتناسب مع تطور المنصة وخدماتها أو المتطلبات النظامية.
سيتم نشر النسخة المحدثة من الشروط والأحكام عبر المنصة، ويعد استمرار المستخدم في استخدام محك بعد نشر التحديث موافقة على الشروط المعدلة.
١٨. المسؤولية
تبذل محك كل جهد ممكن للمحافظة على استقرار المنصة وتوفير خدماتها، إلا أنه قد تحدث حالات مؤقتة خارجة عن السيطرة، مثل الأعطال التقنية أو مشكلات الاستضافة أو الشبكات أو الخدمات الخارجية.
لا تضمن المنصة أن تكون الخدمة متاحة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء في جميع الأوقات.
١٩. التعويض
يوافق المستخدم على تحمل المسؤولية عن أي أضرار أو مطالبات أو خسائر تنشأ نتيجة استخدامه للمنصة بطريقة مخالفة لهذه الشروط أو انتهاكه لحقوق المنصة أو حقوق الآخرين، وذلك في حدود ما تسمح به الأنظمة المعمول بها.
٢٠. التواصل
لأي استفسار يتعلق بهذه الشروط والأحكام أو بخدمات محك، يمكن التواصل مع إدارة المنصة من خلال قنوات التواصل الرسمية الموضحة في الموقع.
البريد الإلكتروني: support@mahak-ksa.com — واتساب: 966504945715